涿州市税务局结合工作实际，坚持“减税费优服务、助复产促发展”，深入拓展“非接触式”办税缴费，不断推进优惠政策落实落地。

　　涿州市税务局采取线上线下双向宣传方式，组织税务干部成立宣传小分队，对重点企业开展“疫情防控税收优惠政策宣传”走访，将最新税收优惠政策汇总成册，送到纳税人缴费人手上，确保政策应知尽知，红利应享尽享，宣传100%全覆盖。

　　建立健全“银税互动”合作机制，推动税务、银行信息共享沟通顺畅，助力中国建设银行、中国农业银行等金融机构以纳税信用为依托，创新信贷产品，化解小微企业融资难题;通过微信公众号、税企宣传栏等多种途径对“银税互动”金融产品进行宣传推广，安排专人负责“银税互动”产品咨询，详尽解答办理程序、纳税信用等级、受信额度等相关问题，保障纳税企业尽早实现复工复产，助力经济健康发展。

　　全面搭建智能税务办税平台，充分发挥智能办税在涿州智慧城市建设中的引领作用。通过引进智能机器人、自助办税机等智能设备，有效开展各项业务指引、服务和答疑解惑，引导纳税人、缴费人通过自助设备进行涉税业务的自助办理。在扎实推进“非接触式”办税的同时，拓展空中服务和视频指导等方式，提供远程办税服务，提升纳税人、缴费人的办税体验感和获得感，逐步拓展智能税收征管工作新格局。

　　发挥“互联网+”优势，倡导“涉税事、网上办、非必须、不进厅”方式，积极拓展办税厅业务办理范围。在前期114项业务实现线上办理的基础上，迅速加入助力疫情防控重点物资生产企业扩大产能等最新优惠政策线上操作模块，方便企业在线开展业务办理;对确需到实体办税服务厅办理的业务，由办税服务厅主动对纳税人、缴费人实行“反向预约”，分批次、分时段合理安排业务办理，确保相关企业来则能办、办就办好，进一步提高了办税效率。