1范围
本标准规定了企业信用评价指标体系建立的基本原则和指标内容』
本标准适用于企业开展自我信用评价,可作为第三方机构信用评价依据,其他相关评价活动也可参 照使用口
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件&凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 22117信用 基本术语
3术语和定义
GB/T 22117界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3J
企业信用评价 enterprise credit evaluation
对企业履行社会承诺的意愿、能力和表现的评价活动。
4基本原则
4.1科学性
指标内容包括影响企业信用的主要因素,能够反映企业诚信状况。
4.2合理性
指标之间有机配合,结构合理,避免重复和矛盾.
4.3适用性
各项指标便于理解、采集和使用•
5评价指标
5.1总则
企业信用评价指标分为基本指标和专项指标。
指标选取时,可根据被评对象特征以及所掌握资源情况,在符合本标准基本原则的前提下,合理设 置、调整或细化指标项。
5.2基本指标
基本指标是开展企业信用评价的共性指标,可分为:
a) 价值观指标:企业决策者的价值取向,是企业在经营过程中推崇的基本信念和追求的目标。
b) 履约能力指标:企业履行承诺、实现自身价值的综合性能力。
c) 社会责任指标:企业承担利益相关方责任和承诺兑现情况,
基本指标项名称及说明见附录Ao
5.3专项指标
专项指标是根据企业所在行业或专业领域特点制定的个性指标。
附录A
(规范性附录)
企业信用评价基本指标项名称及说明
企业信用评价基本指标项名称及说明见表A丄
表A.1企业信用评价基本指标项名称及说明
一级指标名称 | 二级指标名称 | 三级指标名称 | 指标项说明 |
价值观 | 价值理念 | 发展战略 | 一定时期内对企业发展方向、发展速度和质量、发展点及发展能力 的重大选择、规划和策略(包括企业的愿景、战略目标,业务战略、职 能战略等) |
领导层品质 | 企业领导层人员的市场行为,历史业绩和信用记录等(包括企业董 事长、法定代表人、主要负责人等) | ||
制度规范 | 法人治理 | 股东会、董事会、监事会,经营团队职能建设情况,职责履行记录情 况,股权结构情况、组织结构设置情况等 | |
规章制度 | 企业财务管理、风险管理、信用管理,危机管理、重大事项信息披露 制度等规章制度建设情况 | ||
品牌形象 | 品牌建设 | 企业在品牌建设方面的主导意愿、追求的目标和发展思路等,包括 企业对品牌培育、建设、发展的规划等(可借助品牌价值等衡量) | |
履约能力 | 管理能力 | 诚信管理 | 企业建立和运行诚信管理体系情况 |
人力资源管理 | 企业人力资源规地、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等管理制度建 设与实施情况 | ||
安全管理 | 企业质量安全风险管理、职业健康安全管理体系建设和运行、安全 生产制度建设,安全生产事故处理等情况 | ||
质量管理 | 企业在标准管理、计量管理、认证管理、检验检测管理等方面的质量 管理基础建设情况. 企业质量管理体系建设和运行、承担产品质量责任等质鼠管理情况 | ||
财务能力 | 偿债能力 | 企业用其资产偿还长期债务与短期债务的能力,短期偿债包括流 动比率、速动比率和现金比率,长期偿债包括资产负债率 | |
盈利能力 | 企业资本増值能力,包括净资产收益率、主营业务利润率、总资产报 酬率等 | ||
营运能力 | 企业运用各项资产以赚取利润的能力。包括应收账款周转率(次)、 存货周转率(次),总资产周转率(次) | ||
发展能力 | 企业发展壮大的潜在能力,包括资本保值增值率、主营业务收入増 长率,三年营业利润平均增长率等 | ||
市场能力 | 技术水平 | 企业新工艺•新技术、新产品研发能丿J,专利及专有技术、科研获奖、 参编国家、行业、地方技术标准情况 | |
市场占有率 | 企业的销售最(或销售额)在市场同类产品中所占的市场份额,三 年市场销會平均增长率、售后服务管理 |